Прием заявки на выполнение срочной экспертной починки девайса в мастерских Vertu выполняется централизованно. Достаточно позвонить по указанному номеру телефона, чтобы получить ответ от менеджера. Call-центр работает круглосуточно. Мы предлагаем три способа обращения в наши сервисные центры:
Основное преимущество обращения в наши авторизованные сервисные центры, если вам необходим ремонт Верту, заключается в возможности использовать бесплатную курьерскую доставку. Для этого необходимо позвонить в Vertu Service, сообщить, что не сможете самостоятельно передать устройство в пункт приема. Дождаться курьера, заключить договор на ремонтные услуги, дождаться доставки телефона обратно. Окончательную стоимость заказчику сообщают после проведения диагностики.
Мы не занимаемся починкой на дому, всегда работаем в СЦ. Наши мастера – высококвалифицированные профессионалы с большим опытом за плечами. Они прошли строжайший отбор, прежде чем начали работать. Поэтому клиентам не о чем беспокоиться – к тому же, мы предоставляем гарантию до трех лет в зависимости от типа проведенных работ. Гарантийный ремонт Vertu, ранее восстановленных в наших мастерских производится без лишних вопросов. Но мы не беремся за починку новых телефонов, находящихся на официальной гарантии. Нами используются исключительно оригинальные комплектующие высокого качества. Все детали хранятся на собственных складах. Поэтому обращаясь в сервис-центр, клиент может рассчитывать на быстрое устранение поломки.
Отзывы о сервисном центре Vertu в Самаре